Veuillez trouver ci-après les différentes possibilités d envoi de votre commande:
Lorsque nous recevons votre commande, si le produit est en stock, celle-ci sera traitée immédiatement et livrée à la direction indiquée endéans les 24-48 heures du lundi au vendredi. Vous recevrez le numéro de suivi par email ce qui vous permettra de suivre votre envoi au travers du site internet de l agence de transport. (Les commandes reçues avant 12:00 sont traitées le jour même, les autres commandes seront reportées au jour ouvrable suivant).
Lorsque nous recevons votre commnande,celle-ci sera traitée immédiatement si le produit est en stock, et elle vous sera livrée à l adresse indiquée endéans les 3 à 5 jours ouvrables(Du lundi au Vendredi).
Le coût d envoi est de 20 euros.
Lorsque nous recevons votre commande, celle-ci est directement prise en charge, si le produit est en stock, il vous sera envoyé endéans 1 à 4 jours à l adresse que vous aurez renseigné (Du lundi au vendredi). Vous recevrez par email le numéro de suivi de votre envoi ce qui vous permettra de suivre celui-ci au travers du site internet du transporteur.
La unique variable se trouve au niveau du transport. Les formes de paiement pour les marchandises expédiées hors d Espagne sont Paypal et transfert bancaire.
Exclut: Rusia, Alemania, Albania, Bielorrusia, Bosnia y Hercegovina, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, El Vaticano, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Gibraltar, Guernsey, Hungría, Islandia, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Mónaco, Polonia, Rumania, San Marino, Serbia, Suiza, Svalbard and Jan Mayen, Ucrania
Pour toute information au sujet des modes de transport, veuillez consulter :info@o2media.es.
Prix T.V.A inclue
Les produits sont disponibles à la vente jusqu´à épuisement des stocks.
Les prix, sont les prix en vigueur, sauf erreur d édition, annulant les antérieurs.
o2media se réserve le doit de modifier les prix affichés sans avis préalable, tout comme d éliminer du catalogue quelque article que ce soit ou d en introduire de nouveau.
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es offres et promotions sont identifiées comme telles et sont valides jusqu à ce qu elles apparaissent à l écran.
Si au moment où le transporteur vous livre la marchandise , vous constatez que l emballage est abîmé ou qu il manque une partie de la marchandise, vous devrez le stipuler sur le bon de livraison du transporteur et informer O2Media immédiatement par écrit au Service Clients à l adresse email suivante: o2media Toute réclamation en rapport avec le transport et postérieure à 24 heures après la livraison sera refusée.
Les produits achetés peuvent être retournés endéans un laps de temps qui ne sera pas supérieur à 7 jours date facture.
Avant toute dévolution, il est impératif de contacter le Service Clients et de solliciter les instructions et le numéro d autorisation de retour. Toute dévolution qui n aura pas été autorisée au par avant et qui ne comportera pas de numéro d autorisation sera automatiquement refusée.
Il est important que les dévolutions de produits soient réalisées parfaitement emballées (nous n accepterons pas de dévolution avec autocollant ou étiquette sur l emballage d origine des produits, retour complet de la marchandise dans son emballage original avec une copie de la facture d achat. Les frais dérivants du retour seront toujours à charge du client. Nous accepterons la dévolution et nous rembourserons la somme due si le produit nous a été retourné en parfait état. Dès que nous aurons reçu les articles et que nous aurons vérifié que les conditions antérieures ont été respectées, nous procèderons au remboursement. Vous recevrez celui-ci par le même biais que vous aviez effectué le paiement. Les frais d envoi ne seront pas remboursés.
Les droits de propriété intellectuelle appartiennent au fabricant et ne permettent aucune modification ou imitation de quelque forme que ce soit. Tout prêt sera de forme gratuite.
Toute vente sera formalisée au domicile du vendeur.
Remarque: Jusqu à ce que le montant total de la facture soit payé, les produits restent propriété du vendeur.
Pour toute divergence dans la compréhension ou l interprétation de ce contrat, les deux parties se soumettront au juste arbitrage de la Chambre de Commerce de Salamanca.
La communication de vos informations personnelles et l envoi de la commande font acte de ces conditions générales de vente.
Les coûts de manipulation et d envoi seront à charge du client et seront spécifiés dans le charriot d achat ainsi que dans la commande.
Les produits achetés seront remboursés après avoir réalisé la commande suivant le mode de paiement spécifié sur le formulaire.
Le délai de livraison dépendra de la disponibilité des produits et de la localité de livraison, et dans tous les cas, commencent à courir à partir du moment où O2Media reçoit le paiement de la commande.
Ce délai de livraison est approximatif et dépendra du mode d envoi sélectionné qui est référencé et expliqué dans le procédé d achat.
Le client pourra annuler partiellement la commande si toutefois la marchandise n a pas été envoyée. Dans le cas où la marchandise aurait été envoyée, le client devra complètement prendre en charge la commande, postérieurement, il pourra faire usage du procédé de sollicitude de retour/remplacement, détaillé dans les Conditions de Vente.
Lorsqu une commande est envoyée, une facture est générée pour le montant de la commande et est annexée au produit. Le client devra s assurer de la correspondance de la facture, de la commande et de la marchandise qui compose la commande. A savoir que la signature du bon de livraison implique le renom à toute réclamation au niveau de marchandise perdue ou de livraison endommagée.
Les garanties des produits sont celles établies par les fabricants, dans tous les cas, ce sont eux qui répondront de problèmes ou de possibles défauts au niveau des produits livrés ainsi que des conséquences en découlant. Le client est soumis aux termes et conditions spécifiés dans les conditions de garantie de ces fabricants. La garantie est toujours appliquée lorsque le produit a été utilisé dans des conditions normales d utilisation déterminées par les fabricants. La garantie entre en vigueur à partir de la date d achat reprise sur la facture d achat et couvre seulement les frais de réparation ou de substitution du produit, sont exclus tous les frais dérivant du transport. O2Media ne sera aucunement responsable de la perte ou de l endommagement de la marchandise durant le transport, mais bien l agence de transport.
Dans le but de contrôler que le manque de conformité ne s est pas produit par une mauvaise manipulation du client, hausse de tension sur la réseau…, il sera exigé une expertise professionnelle, complète, spécialisée, objective et impartiale qui établira la cause du problème ou le manque de conformité.
Sont exclus de toute garantie, les défauts et les détériorations produites par des causes externes, casses, chutes, coups, usure, surtension et une utilisation non conforme aux instructions du fabricant. Sont également exclus les produits modifiés ou manipulés par le client ou par toute autre personne non autorisée par le fabricant, tout comme les produits qui font l objet d un contrat de support spécifique.
Le client est responsable de toutes les informations concernant le matériel à réparer et de réaliser les copies adéquates de sécurité. De même que la garantie couvrira les vices cachés et les défauts de fabrication du produit conformément à l article 1490 du C.C. La configuration incorrecte par le client d un appareil, composant ou appareil extérieur.
Une configuration incorrecte ou une panne sur un appareil provoquée par un composant non fourni par O2Media et incorporé par le client. O2Media ne sera pas responsable des erreurs ou casses produites pendant l envoi du produit.
O2Media n a pas l obligation d indemniser l utilisateur ou une tierce personne pour un problème survenu pendant l utilisation du produit, que ce soit pour une cause directe ou indirecte. En aucun cas o2media.es ne répondra de possibles problèmes ou défauts qui pourraient survenir sur l appareil fourni. Ce sera le fabricant lui-même qui avec sa garantie couvrira les possibles imperfections du produit. O2Media ne se responsabilisera pas des éventuelles erreurs typographiques qui peuvent survenir occasionnellement dans les caractéristiques des produits, de même que les prix, les caractéristiques sont sujettes à changement sans avis préalable. A noter que les photos des produits sont seulement fournies à titre orientatif.
Les marques et logotypes qui apparaissent sur le site internet de O2Media et de tiers, tant enregistrées que non enregistrées, ne peuvent être utilisée sur quelque annonce que ce soit ou sur tout autre matériel publicitaire relatif à la distribution d informations ou de contenus extraits de ce site internet, sans avoir reçu l acceptation écrite du propriétaire de la marque. Les conditions générales de vente ici présentes et tout contrat signé avec un Client seront sous la compétence exclusive des Tribunaux de Salamanca.
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